ไม่ว่าคุณจะเป็นใครบนโลกใบนี้ เมื่อคุณได้เติบโตขึ้นจนได้รู้จักกับคำว่า “ภาษา” การสื่อสารกับบุคคลอื่นก็เป็นสิ่งที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ และเมื่อมีสิ่งที่คุณต้องการให้บุคคลอื่นทำอะไรบางอย่างให้กับคุณ เพราะว่าคุณไม่สามารถทำมันได้ หรือทำได้แต่ไม่อยากทำ การ โน้มน้าวใจ โดยใช้ภาษาจึงเกิดขึ้นอีกเช่นกัน ดังนั้นในบทความนี้ ผมจึงอยากนำเสนอ องค์ประกอบสำคัญที่ต้องมีในการ โน้มน้าว ของคุณในครั้งต่อไป เพราะองค์ประกอบเหล่านี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการโน้มน้าวใจของคุณให้ประสบผลสำเร็จมากยิ่งขึ้นกว่าที่ผ่านมาอย่างแน่นอน ในทุกๆครั้ง
องค์ประกอบที่ 1 : ต้องเป็นเรื่องจริง เคยสังเกตุตัวคุณเองเวลาคุณพูดความจริง กับพูดเรื่องโกหกบ้างไหมครับ ความจริงเวลาที่คุณสื่อสารออกไป มันไม่ได้ออกไปเพียงแค่คำพูดเพียงอย่างเดียว แต่ยังออกในสีหน้า ท่าทางของคุณในระหว่างที่คุณกำลังสนทนาอีกด้วย และเมื่อคุณสื่อสารเรื่องโกหกหรือเรื่องเท็จ มันก็จะออกมาทั้งคำพูด และสีหน้า ท่าทางของคุณเช่นกัน จนทำให้คู่สนทนาของคุณเกิดความสงสัยแคลงใจ พูดง่ายๆก็คือดูมีพิรุธ นั้นเองครับ
องค์ประกอบที่ 2 : คลุมเรื่องที่ต้องการจะสื่อด้วยอารมณ์และความรู้สึก คุณเคยพบเจอกลุ่มคนที่ท่าทางการพูดดูเบื่อโลก หรือเคยเจอคนอีกกลุ่มหนึ่งที่มีความกระตือรือร้น กระชับกระเชง เสียงดังฟังชัดบางไหมครับ ในทางครั้ง ภาษาที่สื่อออกไปถึงแม้จะเป็นคำพูดเดียวกัน แต่เมื่อคนสองกลุ่มนี้พูดสิ่งที่ผู้ฟังสัมผัสได้นั้น ผลลัพธ์ต่างกันอย่างมากมายเชียวทีเดียวครับ
องค์ประกอบที่ 3 : สารที่สื่อออกไปต้องทำให้เกิดการลงมือทำบางอย่าง เราต้องเน้นคำพูดบางคำพูดให้ชัดเพื่อให้มีการลงมือทำบางสิ่งบางอย่าง(อาจถึงขั้นต้องมีการชี้นำอย่างชัดเจน) เพราะถ้าสารที่สื่ออกไปไม่สามารถนำไปสู่การลงมือทำอะไรบางสิ่งบางอย่าง การโน้มน้าว นั้นก็จะล้มเหลวแน่นอนครับ
องค์ประกอบที่ 4 : เปลี่ยนไปในทางที่ต้องการ บทสรุปของการ โน้มน้าว ที่ประสบผลสำเร็จคือจะต้องเกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นกับแอคชั่น ผลลัพธ์ ของผู้ที่เรากำลังโน้มน้าวอยู่ ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง